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返品・交換・キャンセルについて

特別加工をするオリジナルオーダー商品という特性上、お客様都合での返品、交換および
キャンセルは開封・未開封にかかわらず一切受付できません。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。

ただし、以下の場合には、交換(一部の場合返品、キャンセル)を承ります。
1.商品に汚損がある場合(交換)
 »詳細説明を読む
2.プリントミス・品違い・数量不足の場合(交換)
 »詳細説明を読む
3.QRコード付デザインの読み取り不良(返品、交換、キャンセル)
 »詳細説明を読む

商品の交換・返品につきましては、予め(商品到着から7日以内に)弊社へご連絡(メール、
FAX、お電話)を頂いた上でご返送頂きます。
さらにそのご連絡から10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
※状況により交換準備を先にさせていただく場合があります。

弊社のご返品の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきます
ので、ご注意下さい。

上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。

交換返品に係る送料については、弊社にて負担をいたします。恐れ入りますが「着払い」にて返送
のお手続きをお願い致します。

交換(一部返品、キャンセル)についての1~3については
下記に詳細説明を加えています。
必ずお読みいただきますようお願いいたします。

	

汚損の対応について

配送梱包には充分に注意しておりますが、配送途中の事故により、
お届けした商品が「汚損」していることも考えられます。
万一、汚損等がございましたら、新しい商品と交換差し上げますので、
お手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 
		

プリントミス・品違い・数量不足の対応について

商品印刷、商品ピッキング、梱包時チェックには充分に注意しておりますが、
人為的なミス等もお恥ずかしながら考えられます。
万一、ご注文商品内容と違う場合はお手数ですがご一報下さいませ。
プリントミス、品違いの場合は交換を、数量不足の場合は再発送させて頂きます。 
お手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 
		

QRコード付デザインの返品対応について

QRコードは規格に沿って作成しておりますが、Tシャツの生地にQRコードを
プリントする都合上、Tシャツへの汚れ、読み取り機種の性能、洗濯など様々な原因で
QRコードが読み取れない場合がございます。ご理解の上、ご購入ください。
但し、つぎの3点すべての条件にあてはまる場合は返品対応をいたします。
その際は、お手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 

【QRコードデザインの返品条件】
(下記3点全てあてはまった場合、返品対応いたします)

1)Tシャツを平らに置いた状態で読み取りができない
2)未使用である
3)QRコード内のテキストが50文字以内である
		

お問い合わせ
		電話:03-6661-2588 FAX:03-5641-6080
		※電話は平日10時から18時(土日、祝日はお休みとなります)受付です。
		※お問い合わせ、FAXへのご回答は営業日となります。
		
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フィグ:還暦祝いの贈り物はメッセージプリントのオリジナルTシャツやポロシャツ
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お休みさせて頂いております。

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